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近日，台风“韦帕”席卷广东沿岸地区。为排查安全隐患，7月18日至20日，钟村街“双百工程”社工站在街公共服务办公室的指导下，迅速启动关爱困难群众和特殊群体的行动。街“双百工程”社工站积极携手6名志愿者开展走访慰问活动，共实地探访10位困难长者，电访215人次，详细了解困难群众的生活状况及实际需求，为困难长者提供生活物资，并普及台风天气居家避险的相关知识。
“台风即将来临，这两天风雨交加，您家里的门窗都关好了没？有没有什么地方需要加固？”社工与志愿者轻叩孤寡独居老人的家门，为困难长者带去大米、牛奶、水果等生活用品，还耐心地向老人讲解防风防雨的应对措施，提醒其注意居家安全，避免在恶劣天气中外出。同时，社工和志愿者细致察看房屋的安全情况，排查排水、易坠物、用电用火等安全隐患，并耐心向老人讲解台风防范知识。临走时，社工再次叮嘱：“阿婆阿伯，这几天务必要关好门窗，尽量留在家中。要是发现房屋漏水、漏电或者需要帮助的，记得立刻联系村（居）委会，或者拨打红棉守护热线联系社工，我们一直都在！”李奶奶感动地说：“谢谢你们，在这么危险的时候还想着我，有你们在，我心里踏实多了。”
为持续筑牢安全防线，钟村街“双百工程”社工站将密切关注台风动向和困难群众的动态需求，全力保障居民的生命财产安全，及时帮助他们解决困难。目前，社工站红棉守护热线服务持续进行中，24小时为困难群众、特殊群体以及有需要的居民提供心理疏导、情绪支持、应急援助等服务。有需要的居民朋友可拨打广州社工红棉守护热线：020-66600999，接通后根据语音提示转钟村街。
【撰文】余小娟
【校对】吴荆子
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